¿Como convertirse en EMPRESA SUSTENTABLE?

Para que una empresa inicie el camino hacia la sustentabilidad es necesario seguir algunos pasos:

· Capacitación
· Identificación de sus partes interesadas o stakeholders:
· Memorias de Sustentabilidad

Capacitación

Es necesario que todos los integrantes de la empresa comprendan acabadamente que significa ser sustentable y por qué es necesario emprender este camino, para lo cual se puede adoptar algún tipo de capacitación tanto para el cuadro directivo como para el personal subalterno. Si cada uno de los integrantes de la organización no alcanza a comprender y compenetrarse con el proyecto resultará muy difícil emprender este camino. Un método interesante de aprendizaje resulta ser Chronos ® elaborado por la Universidad de Cambridge y el WBCSD.

Identificación de sus partes interesadas o stakeholders:
Una vez que haya quedado claro dentro de la organización lo que significa ser sustentable, es necesario contrastar esta visión con lo que opinan y esperan las diferentes partes interesadas en la actividad que realiza la empresa. Podemos decir, incluso, que una empresa actúa de forma sustentable cuando cumple con las diferentes expectativas de sus stakeholders.

Muchas pueden ser las partes interesadas que podemos identificar, aunque según el caso de cada compañía algunos de estos grupos serán de mayor relevancia que otros. De modo general podemos agrupar a estos stakeholders en dos grandes grupos:

LAS PARTES INTERESADAS DIRECTAS o de mayor influencia, en el que incluiríamos los accionistas y los empleados.

LAS PARTES INTERESADAS INDIRECTAS, aquellas organizaciones e individuos dentro de la esfera de influencia de la compañía. En este grupo aparecen los clientes, los proveedores, las ONGs, las comunidades locales, las administraciones públicas, los analistas financieros, etc.

Los intereses de cada una de las partes pueden y de hecho suelen ser muy diferentes, y es labor de la empresa, identificar sinergias y prioridades para poder encauzar las diferentes expectativas. Entre otras podemos citar algunas de las motivaciones de los principales stakeholders:

Los Empleados están cada vez más interesados en trabajar en organizaciones que contribuyan al desarrollo social además de tener éxito desde el punto de vista económico. Por otro lado, sus motivaciones se centran en temas tales como los salarios, las condiciones de jubilación, y las oportunidades que les ofrece su puesto de trabajo.

Los Clientes, especialmente aquellos que tienen relaciones a largo plazo, tienen como interés principal la continuidad de la prosperidad de la empresa y desean comprar cada vez más productos limpios y respetuosos tanto social como ambientalmente.

Los Inversores están preocupados especialmente por el riesgo inherente a las actividades de la empresa en la que invierten capital.

Los Proveedores y subcontratistas de una empresa, suelen estar interesados principalmente en los riesgos que afecten a la organización que puedan influir en temas tales como las condiciones de pago o en las posibles asociaciones empresariales en asuntos de cuestionable reputación.

Las Administraciones Públicas requieren de la empresa el cumplimiento de las diferentes exigencias legales y normativas y las evidencias documentales y no documentales de una actuación conforme a la regulación vigente.

Las Comunidades Locales se ven especialmente afectadas por las compañías en varios sentidos. Por ejemplo, las empresas pueden contribuir sustancialmente a la economía local a través del empleo y de la contratación de proveedores locales. El público es normalmente consciente de que existen costes y beneficios para la comunidad en la que se asienta la empresa y juzga el equilibrio que existe entre los mismos.

Las ONGs representan una amplia variedad de intereses y preocupaciones tales como la protección del medio ambiente, los derechos humanos o los requerimientos de los consumidores y usuarios.